Hoe wordt mijn verbruik aangerekend?

Maandelijks betaal je een voorschotbedrag. Net zoals bij elektriciteit en aardgas bestaat dat uit

delen van het vastrecht
de meetkosten
de inschatting van je warmteverbruik.

Op basis van de uitgelezen meterstanden ontvang je een jaarafrekening. Hierin verrekenen wij de energie die je in de voorgaande periode werkelijk verbruikt hebt, met de maandelijkse voorschotten die je al betaald hebt.